颁布人：hy590海洋之神检测中心（荆门）汽车城 马 剑

汽车城新综合服务中心大楼即将投入使用，目前各项筹备工作已经进入最后的冲刺阶段，为了提升形象，共同有关部门“最多跑一次”的服务要求，提高窗口办证人员服务水平。12月6日下午，汽车城机动车服务中心发展窗口人员礼节培训。

礼节是我们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则，具体阐发为礼节、礼貌、大局、礼节等，是一种塑造幼我形象的艺术。培训中，授课教员从礼节的准则、仪表礼节、姿势礼节，沟通礼节等多维度进行解说，从若何设置窗口人员的整体形象，蕴含仪态、仪表礼节，蕴含了工作人员平时的表情、站姿、座次、身段说话等，蕴含了窗口工作人员日常工作中一举一动，是否得体合适，是否切合企业的形象等。以幼见大，体现出市场整体的服务水准，而具体到各个窗口日常工作。在平时工作接待中，更有礼节规范尺度，尺度的服务流程，尺度的文化用语，必要仔细的关注每个细节，让我们服务的客户感应受尊沉、受敬沉，且感应最舒服的处置方式办理完每一个业务的环节。 

礼节是一张人际交往的名片。礼貌礼节，规范言谈举止，塑造优良形象，赢得社会尊沉，提升市场品质。但愿这次培训中的点滴使用到汽车城综合服务中心窗口的日常工作中，再不休地进建，一步一步美满，争取全力为hy590海洋之神检测中心客户带给最优质的服务。