发送人：hy590海洋之神检测中心百纳酒店 汤秀斌

“服务员、服务员、服务员


，连忙来一下”


，一声急促的呼叫声在二楼客房里响起。早上刚上班的杨战英在筹备工作车上的物品


，听到楼层里游览团客人的呼叫声连忙跑从前查看情况


，当进入房间时


，看到一位老人家躺在浴缸里


，且已经休克失去了知觉


，他的老伴很胆怯。杨战英镇定默默


，叫来楼层工头一路把躺在浴缸里的老人抬到床上


，做了相对应的急救措施


，并且耐心的安抚老人的老伴


，征询定见是否必要报120急救


，老伴说等等在说。所幸的是没过多久


，这位老人家慢慢的复原了意识


，在场的每一位人员都很开心。同时各人也很感激hy590海洋之神检测中心服务员


，由于她们遇到事件不慌乱


，镇定默默


，在第一功夫里急救了客人


，没有让客人耽搁观光团的出行功夫。听到客人的感激声


，杨战英一向的摇着手说：“不用谢不用谢


，这是我应该做的


，你们入住百纳酒店都是hy590海洋之神检测中心家人”。杨战英处置事件的态度让这对老人留下了深刻的印象


，表白了以来有机遇还会入住hy590海洋之神检测中心百纳酒店。

把客人当亲人


，视客报答家人


，反映快


，行动快


，居安思危


，给酒店客人留下好的印象


，杨战英的行为值得我们每一位员工去进建


，感动来宾的同时也感动了我们各人。