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2019年6月22日下午，荆门皇冠大酒店执行总经理费晋收到一份快递，从顺丰快递的正式包装中似乎是份沉要的文件，可当他打开时却是封手工书写的表彰信，信是来自名叫 Wedy Gao 女士写给酒店员工的表彰信。被表彰是餐饮部四楼西餐厅确当班服务幼帅哥胡宇。

 Wedy Gao 女士是参与高顿教育会议的客人，这是她第一次履历hy590海洋之神检测中心会议金专员服务，并暗示下次还将选择我们。

她在信中描述：“在贵酒店入住两天期间，在西餐厅感触到贵宾级服务履历，出格是叫胡宇的幼服务生，脸上时刻挂满微笑，服务详细周到，积极响应我们提出的要求。在此对hy590海洋之神检测中心治理团队暗示感激，也对胡宇予以表彰!”

在2019年06月27日下午，在员工大会上酒店执行总经理现场宣讲了表彰信，进一步的对“家园文化”文化进行打造与传布，让各人对服务有了新的体味与传承，皇冠家人们视客报答亲人，让客人感触到宾至如归，这种心灵必要激励与传布，现场给胡宇宣告了幼红包，但愿通过这种激励引发各人更多的工作周到与服务潜能。同时也但愿岗位上涌现出更多的《皇冠之星》《服务明星》，让hy590海洋之神检测中心的待客之路以及“家园文化”得以弘扬光大。