发送人：千岛湖hy590海洋之神检测中心度假酒店 张美荣

“来宾至上，服务至上”是酒店服务的宗旨。也充分的反映了酒店对每位员工的进展，作为一名酒店服务人员，hy590海洋之神检测中心一言一行都代表着酒店的形象，对来宾能否进行优质的服务会直接影响到酒店的名誉，对来宾服务不周、态度欠安也会导致诺言降落，业绩不振。总之，讲求礼节是酒店对每位员工的根基要求，也是体现酒店服务的具体阐发。

酒店礼节有好多种，其中为来宾指引的手势礼节多见且沉要，手势礼节也是人们在交往时不成短缺的作为，是最有阐发力的一种“体态说话”，俗话说“心有所思，手有所指”。手势的魅力并不亚于眼睛，甚至能够说手就是人的第二双眼睛。

在酒店服务中最多见的就是手势礼节，手势指引 “这边请”“请坐”等等。

手势指引时，要求我们掌心略向上，五指并拢，手肘略弯曲，指尖朝向所要指引的方向，切忌用单只手指指向人或物。

在酒店服务区域工作功夫，我们会经？吹椒务人员那“五指并拢”的指引手势，那时的你们真的很美！