2021年5月21日下午，hy590海洋之神检测中心国际酒店为迎接星级复评，进行了酒店内部自检。酒店副总经理余建英和办公室主任翁娟娟不错过一角一落，对酒店进行了深刻详细的现场调查。

通过现场查看、电话询问、仿照问题等方式，结合评估细则，当真、规范地进行调查，她们深刻到客房、楼路、餐厅，从电话预约、客房突发问题处置、楼路清洁等细节中发现问题，全面查抄员工的应对措施和操作流程，观察员工在解决问题时的神气语态，要求在幼事上也能做到服务由心，让来宾中意。

在每一环节实现时，除了严谨的打分表，余总会详细地为员工指明操作过程中存在的问题，并切磋出解决的规划，以便在之后的服务过程中给客人更好的入住履历。

hy590海洋之神检测中心国际酒店整个员工将以这次星级复评为契机，进一步提升服务理想和服务质量。星级复评不仅是酒店品牌建设的一次查核，更是对酒店服务品质的查抄，酒店将充分器沉，在钻营卓越的路路上永不止步，以实现酒店服务的专业化、系统化、尺度化。