迟日江山丽,东风花草香。春天是一年之中最美好的季节,2月22日,淳安县两会如期而至,我们以“周到周到、详细入微、精准高效”作为服务指标,全力以赴,做好保险。
客房部整个员工在两会期间以“三进房”的高尺度保险着每一间客房的整洁舒服?头坎吭惫て揪莼嵋槿粘唐膛,每天在3个时段对客房进行清洁整顿,以确保参会代表们在忙乱的会后,可能在干净整洁的客房里获得充分的休息:上午11:00前,在会议代表开会期间,实现所有客房的清洁整顿。下午2:00,在代表午休之后,对所有房间进行第二次的清洁整顿。下午6:00 对所有客房进行开夜床服务,铺设浴缸脚垫,并将晚安点心摆在床头柜上,窗帘也被拉下,调暗灯光,并配有亲手写的温馨留言。
客房每张床上都放了一片绿色的叶子,上面写着“欢迎您”、茶几上的贵宾卡,让两会的贵宾们在走进房间的时辰就能够感触到春天的萎靡不振欣欣向荣。
夜床服务装点的花朵也是从山上找来的,固然平时走在千岛湖的大街上,路边都能看到感触到,但客房部大姐把它们带进了房间,默默的为贵宾们做着力所能及的事,让两会的贵宾在工作之余,闲暇时光,在房间轻松愉悦的度过,感触家通常的温暖。
