颁布人:hy590海洋之神检测中心通讯大厦 吴锐
近日,网曝多家五星级酒店员工用马桶刷刷杯子、马桶里洗抹布等问题,给酒店行业带来了较多负面影响。
为此,大厦高度器沉,绝不允许在本酒店内产生类似事务。为了加壮大厦员工的服务意识,设置优良的职业规范,通讯大厦组织了一次客房服务专题培训;嵘,夏总再次强调,客房服务员肯定要依照正确的进房操作法式实现房间打扫工作,做到仔细、当真。最后,客房部组织部门员工签署了一份服务承诺书,由客房部经理带头具名,客房东管、工头及客房服务员均逐一签下了自己的名字。承诺必须自觉依照客房各项法式与造度正确操作,严格遵守自己的职业操守。
签署服务承诺书只是第一步,在今后的工作中,大厦还要加强此方面的监督治理工作以及员工培训工作。全面打造一个让来宾住得安心、吃得安心的酒店。我们要不忘初心、砥砺前行!

