颁布人：荆门海表；使诖缶频 许孟伟

陪伴着总机电话报称从“Good morning Crown Hotel Hangzhou....”变为“Happy New year Crown Hotel Hangzhou May I help you，新年欢乐，你好！荆门海表；使诖缶频...”不知不觉已经来到前厅部这个各人庭两个月了，从寒冷的冬日到如今春暖花开，想想初来时什么都不懂的我，此刻已能单独实现岗位工作，感激前厅部每一个同事的关照。

在这里我最想感激的人是我的师傅，是他手把手的教会了我工作上的点点滴滴，从早班、中班、晚班的职责到会议LED、预约、批团，不论工作上还是生涯中，他都将他自己的工作经验毫无保留的教授给我，让我能更快的成长，为部门贡献一点菲薄之力。所有经验丰硕的老员工在工作上的致力和一丝不苟的态度一向都是我想进建的，一步一个足迹，初来乍到有很多不及的处所是必要向同事慢慢进建的，“见贤思齐焉，见不贤而内自省”。

当然，这离不开每位同事平日对我的关照和宽容，每一点每一滴都是我成长不成或缺的，固然工作有苦有累，但更多的是欢声笑语。在春节这段忙乱却又人员紧缺的时段，是各人一路的致力，相互的包涵和互助互助让我们一路走了过来，各人没有由于人员的缺失而变得手忙脚乱，而是靠自己去克服了工作上的各种不便，井井有条的进行着...各人把自己更多的休息功夫放在了工作上，让更多表地的同事可能有功夫回家过年，可见我们这个各人庭的互助互助！

少为我的同事们添麻烦，在工作上越发确当真仔细，少出现一次谬误就是减轻一份同事的职守。这是我新一年对自己的进展。